全程协助,服务重点乘客(2024春运一线)
河北石家庄正定国际机场——
全程协助,全程协助服务重点乘客(2024春运一线)
本报记者 史自强
随着春运大幕开启,服务河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。重点1月31日上午,乘客春运2号航站楼大厅的全程协助值机柜台、安检口前,服务旅客已经排起长队;而在2号门门口,重点一位老人却在左右徘徊。乘客春运
“叔叔,全程协助请问需要帮助吗?”正在大厅内工作的服务值机引导员王雪梅发现老人后,主动上前询问。重点原来,乘客春运这位老人是全程协助首次乘坐飞机,对于如何办理登机手续并不清楚,服务心里有些着急。重点
王雪梅拿出一枚爱心贴,上面有红色的图案,为老人贴在身上显眼的位置。“您跟我来,机场有专门针对初次乘机乘客的‘首见负责’服务,全程会有工作人员协助您办理。”
值机柜台前,王雪梅协助老人办理了值机手续并将其引导至安检通道前,由专门的安检员手把手指导老人通过安全检查。最后,等在安检口后的服务人员又将老人一路引导至登机口。“初次坐飞机不懂程序,春运期间人又特别多,本来还怕误了行程,没想到这么顺利。咱们工作人员真是贴心!”老人感慨。
据了解,“首见负责”是石家庄正定国际机场近几年专门针对重点乘客探索推出的一项服务,主要针对首次乘机、无陪儿童、无陪老人、残疾人、孕妇等重点乘客,机场员工将提供全流程指引服务。
今年春运期间,石家庄正定国际机场推出首见负责服务“升级版”,不仅特别制作了首见负责爱心贴,方便机场各环节更快速识别重点乘客,同时强化机场各管理部门的服务衔接,此外还增加了志愿者和引导员的数量,能够在春运期间更多更快发现需要帮助的乘客。
-
19球13助攻难踢主力!曼城小蜘蛛何去何从 离队并非最好选择中山楼市片甲不留,中山南朗镇房价从14000元降至11000元设计师与丝绸企业“双向奔赴” 吴江震泽以赛为媒优化丝绸版权生态张家港保税区泛半导体产业园(四期)开园iOS17.5敢不敢升级?3部iPhone建议更新,这3款续航倒退严重大S的妈妈给光头发强硬通告,要求他养得起大S,否则滚回韩国去。设计师与丝绸企业“双向奔赴” 吴江震泽以赛为媒优化丝绸版权生态卡椒拉胯,威少被驱逐!哈登5记三分带不动,东契奇22+10+9灭快船警车别停私家车事件后续:前方大货车司机目击全程,发声还原真相朱军六十大寿!谭梅晒夫妻合照为丈夫庆生,无意返聘央视钻研书画
- ·真的太豪横!陆毅鲍蕾住上亿豪宅,一家四口吃个早餐碗碟接近30个
- ·朱军六十大寿!谭梅晒夫妻合照为丈夫庆生,无意返聘央视钻研书画
- ·杀回英超!37岁传奇与全队狂欢:2次升级1次夺冠,轰136球
- ·中美博弈,却把印度的脊梁打断了!
- ·武大一女生选调至嘉峪关,自嘲是失去自由的黑奴,导师安慰更炸裂
- ·卡椒拉胯,威少被驱逐!哈登5记三分带不动,东契奇22+10+9灭快船
- ·公公举报干部出轨儿媳,露骨聊天记录曝光,是儿媳主动,照片曝光
- ·公公举报干部出轨儿媳,露骨聊天记录曝光,是儿媳主动,照片曝光
- ·张继科:乒乓球的核心是旋转,不是速度,不是力量,也不是落点
- ·合同到期!孙铭徽有意离开广厦,3个下家浮出水面,联手00后新星
- ·杀回英超!37岁传奇与全队狂欢:2次升级1次夺冠,轰136球
- ·女孩和母亲去黄河壶口旅游时,指着黄字说写错了!中间不是田而是由
- ·唐嫣救了内地演员,戛纳官方第一次给了特写镜头,因为作品出圈?
- ·雷军自曝喜欢大G,拥有四台奔驰车,奔驰总裁再爆内幕,引热议!
- ·张家港保税区泛半导体产业园(四期)开园
- ·“女人两个坎,熬过就长寿”,两坎是指哪两年?男女都要多关注
- ·徐杰参加亲戚婚礼,漂亮女友抢镜,和堂弟热情合影,感觉又长高了
- ·北京房价回到2016年
- ·广州男篮出局,郭士强虽败犹荣!CBA4强已决出3席,赵睿发挥高效
- ·深夜,继女进入54岁继父房间,问她与妈妈谁更好,继父用行动回答
- ·3号签基本定了!火箭队记Iko:斯通和乌度卡倾向于选择托皮奇
- ·女孩和母亲去黄河壶口旅游时,指着黄字说写错了!中间不是田而是由
- ·广州男篮出局,郭士强虽败犹荣!CBA4强已决出3席,赵睿发挥高效
- ·没想到,曝王楠老公郭斌被限制消费,网友:难怪两天开2000公里
- ·南京一培训机构收钱不上课,家长讨说法竟被扇耳光
- ·杀回英超!37岁传奇与全队狂欢:2次升级1次夺冠,轰136球
- ·IPhone“备忘录”是生活工作必备神器,让它吃灰是你最大的损失!
- ·设计师与丝绸企业“双向奔赴” 吴江震泽以赛为媒优化丝绸版权生态
- ·杀回英超!37岁传奇与全队狂欢:2次升级1次夺冠,轰136球
- ·浙江义乌母女三人生不如死 公检法集体失职
- ·IPhone“备忘录”是生活工作必备神器,让它吃灰是你最大的损失!
- ·硬刚到底!陈震又谈小米SU7支架违法,小米回应,陈震黑历史曝光
- ·大反转!5600亩承包费用曝光,擅自改变土地性质,转租每年赚百万
- ·足坛悲喜夜:皇马18场不败,奇迹之师重返英超,首支降级队诞生
- ·到底谁好忽悠?6,722万农村水利造假!农业局:那是施工方安装的
- ·北京房价回到2016年